Vind snel antwoorden op de meest gestelde vragen over waterontharders,
waterfilters en onze diensten.
Waterontharders
Wat is een waterontharder en waarom heb ik er een nodig?
Een waterontharder is een apparaat dat calcium en magnesium
(kalk) uit uw water verwijdert via ionenwisseling. Dit is
belangrijk omdat hard water kalkaanslag veroorzaakt in
leidingen, verwarmingselementen, kranen en apparaten zoals
wasmachines en vaatwassers. Kalkaanslag vermindert de
efficiëntie van apparaten, verhoogt energiekosten en verkort hun
levensduur. Met een waterontharder voorkomt u deze problemen en
bespaart u geld.
Hoe werkt een waterontharder precies?
Een waterontharder werkt door middel van ionenwisseling. Het
water stroomt door een tank gevuld met hars (kleine kralen).
Deze hars vangt de calcium- en magnesiumionen op en ruilt ze
voor natriumionen. Periodiek regenereert het systeem zichzelf:
het spoelt het hars door met een zoutoplossing om de opgevangen
mineralen weg te spoelen. Dit gebeurt automatisch, meestal 's
nachts. Na regeneratie is het systeem weer klaar om water te
ontkalken.
Hoeveel kost het onderhoud van een waterontharder?
Het onderhoud is zeer beperkt en betaalbaar. U hoeft alleen
periodiek onthardingszout bij te vullen, wat gemiddeld €10-15
per maand kost voor een gemiddeld gezin. Het systeem reinigt
zichzelf automatisch. Een jaarlijkse controle door onze service
is aan te raden maar niet verplicht (€129). De meeste klanten
besparen meer op energiekosten en schoonmaakmiddelen dan ze
uitgeven aan onderhoud.
Is onthard water veilig om te drinken?
Ja, onthard water is volkomen veilig om te drinken. Het bevat
iets meer natrium dan hard water, maar deze hoeveelheid is zeer
beperkt en vormt geen gezondheidsrisico voor de meeste mensen.
Voor mensen op een streng natriumarm dieet adviseren wij wel om
één kraan met onbehandeld water te behouden voor drinkwater, of
om een extra waterfilter te plaatsen dat ook natrium verwijdert.
Waterfilters
Wat is het verschil tussen een waterontharder en een
waterfilter?
Een waterontharder verwijdert specifiek calcium en magnesium
(kalk) uit het water om kalkaanslag te voorkomen. Een
waterfilter daarentegen verwijdert andere verontreinigingen
zoals chloor, lood, pesticiden, bacteriën en andere ongewenste
stoffen. Voor de beste waterkwaliteit kunt u beide systemen
combineren: de ontharder voor het hele huis en een filter voor
drinkwater aan de kraan. Zo heeft u overal zacht water én zuiver
drinkwater.
Hoe vaak moet ik mijn waterfilter vervangen?
Dit hangt af van het type filter en uw waterverbruik. Een
standaard waterfilter moet gemiddeld elke 6 maanden vervangen
worden. Osmose filters kunnen 12-18 maanden mee. Wij sturen u
automatisch een herinnering wanneer het tijd is om uw filter te
vervangen. De meeste filters hebben ook een indicatielampje dat
aangeeft wanneer vervanging nodig is. Tijdige vervanging is
belangrijk voor optimale waterkwaliteit.
Wat verwijdert een waterfilter allemaal?
Afhankelijk van het type filter worden verschillende stoffen
verwijderd. Onze Complete Filters verwijderen chloor, lood,
pesticiden, geur en smaakstoffen. Het Osmose Ultra systeem
verwijdert tot 99,9% van alle verontreinigingen, waaronder
bacteriën, virussen, zware metalen, hormonen, medicijnresten en
microplastics. Alle filters verbeteren de smaak en helderheid
van uw drinkwater aanzienlijk.
Installatie & Service
Hoe lang duurt de installatie?
Een standaard installatie van een waterontharder duurt gemiddeld
3-4 uur. Een waterfilter onder de gootsteen duurt ongeveer 1-2
uur. Onze gecertificeerde monteurs komen bij u thuis, sluiten
het systeem professioneel aan op uw waterleiding, testen alles
grondig en leggen u uit hoe alles werkt. U kunt dezelfde dag nog
genieten van zacht of gefilterd water. Bij complexere situaties
kan het langer duren, maar dit bespreken we vooraf.
Welke garantie krijg ik op mijn systeem?
Al onze waterontharders worden geleverd met minimaal 5 jaar
volledige garantie op onderdelen en arbeid. Onze Business Pro
modellen hebben zelfs 10 jaar garantie. Waterfilters hebben 2-5
jaar garantie afhankelijk van het model. Daarnaast bieden wij
uitgebreide nazorg en zijn onze servicemonteurs altijd
bereikbaar. Bij problemen binnen de garantieperiode komen wij
snel langs voor reparatie of vervanging, zonder extra kosten.
Kan ik zelf een waterontharder of filter installeren?
Hoewel het technisch mogelijk is, raden wij dit sterk af. Een
verkeerde installatie kan leiden tot lekkages, waterschade en
verlies van garantie. Onze professionele installatie is bij alle
systemen gratis inbegrepen en zorgt ervoor dat alles correct en
veilig aangesloten is. Bovendien controleren wij alle
aansluitingen, stellen we het systeem perfect in op uw
waterkwaliteit en leggen we alles grondig uit. Dit bespaart u
tijd, zorgen en mogelijk dure reparaties.
Staat Uw Vraag Er Niet Bij?
Geen probleem! Ons team staat klaar om al uw vragen te beantwoorden.
Neem vrijblijvend contact met ons op.